L’immatriculation du véhicule 

L’ensemble des tâches administratives liées à l’immatriculation de votre véhicule en France métropolitaine, sera pris en charge par nos équipes. Ce service étant inclus dans tous nos contrats.

Bonus malus écologique ?

Certains véhicules bénéficient d’un bonus. D’autres sont assujettis au malus. Retrouvez tous les détails dans notre Guide Fiscalité:
Consulter le guide écotaxe

La livraison du véhicule

À réception de notre e-mail d’information, vous serez en mesure de prendre contact avec un concessionnaire partenaire afin de confirmer la date et le lieu de livraison. Le jour J, vous signerez un procès-verbal de livraison (conformité du véhicule par rapport à la commande). Toute anomalie doit être signalée sur le procès-verbal. En cas de renouvellement, la restitution de votre précédent véhicule peut être faite conjointement.

Encore quelques inquiétudes ?

Quelle est la durée de location d’un contrat de Location Longue Durée ?

La durée d’un contrat de location longue durée est comprise entre 12 et 60 mois et de 10 000 à 180 000 kilomètres pour une voiture Diesel (de 10 000 à 150 000 km pour un véhicule Essence).

Puis-je sortir de France avec un véhicule Ayvens ?

Les véhicules Ayvens peuvent circuler librement dans tous les pays mentionnés sur la carte verte. Une autorisation de sortie du territoire pourra être délivrée sur simple demande, certains pays l’exigeant à la douane.

Que se passe-t-il en cas d’infraction au code de la route ?

Le conducteur doit conduire selon les règles en vigueur et est pleinement responsable de ses actes. En cas de réception d’un procès-verbal, Ayvens communique les coordonnées du locataire, qui pourra lui-même se retourner contre le conducteur responsable.

Assurance LLD :

Vous avez l’obligation contractuelle de prendre une assurance tous risques sur le véhicule loué auprès de l’assureur de votre choix.

Que faire en cas de sinistres ?

Vous devez contacter dans les meilleurs délais votre assureur.

Facturation :

Vous réglez mensuellement un loyer. Vous recevrez votre facture dématérialisée par e-mail. Pour tout renseignement sur les modes, rééditions, explications de facturation : Service.conducteurs@ayvens.com

Trouvez toutes les réponses à vos questions dans le guide de facturation :
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